SoVa знає про все!

Телефонний етикет оператора call-центру: як правильно говорити з клієнтом

Оператор call-центру, який знає правила розмови і телефонний етикет, відчуває себе впевнено, тим самим адаптуючись під клієнта і реалізуючи поставлені перед ним завдання.
Posted in Корисні статтіTagged ,,,