Уявімо собі досвід клієнтів у світі після Ковіда. Слід передбачити, що зміни в уподобаннях споживачів та бізнес-моделях переживуть негайну кризу. Після того, як споживачі пристосуються до нових цифрових або віддалених моделей, деякі з них назавжди змінять очікування людей – прискорюючи зміни, що вже йшли до кризи.
Продовжити читання “Найкращі тенденції у бізнесі та технологіях у 2021 році”